Khi truy cập internet, chúng ta thường hay bắt gặp trường hợp link báo lỗi 404. Nếu bạn là người dùng đang tìm kiếm thông tin, nó đơn giản không gây tổn hại gì. Tuy nhiên, nếu bạn là một SEOer, và lỗi 404 xuất hiện thường xuyên trên website của bạn thì điều này không hề tốt. Nó có thể khiến website của chúng ta tụt hạng rất nhanh. Vậy lỗi 404 là gì, nguyên nhân từ đâu, khắc phục như thế nào, tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây của chúng tôi.
Lỗi 404 là gì?
Lỗi 404 là lỗi tìm kiếm thường xuất hiện khi chúng ta truy cập vào một website không tồn tại. Lỗi này sẽ xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau tùy vào từng loại thiết bị. Ví dụ: 404 not found, 404 Resource not found, 04 Page not found, HTTP 404, Error 404 Not Found,… Trong đó, 404 chính là mã trạng thái HTTP mà máy chủ hiển thị để thông báo tình trạng lỗi.
Nguyên nhân xuất hiện lỗi 404
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi 404, tuy nhiên 3 nguyên nhân dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất:
- Lỗi kỹ thuật: Xét trên phương diện kỹ thuật, lỗi 404 xảy ra khi trang của bạn đã bị xóa hoặc không còn tồn tại. Có thể trong lúc làm việc, admin đã vô tình xóa mất một đường link nào đó mà không hề hay biết chẳng hạn.
- Lỗi sai code: Hệ thống code của website bị sai một đoạn code nào đó
- URL bị thay đổi (phổ biến nhất hiện nay): Lỗi 404 cũng sẽ xảy ra nếu website của bạn đã được chuyển hướng (301) tới một trang khác nhưng không chuyển hướng tên miền. Hoặc do người dùng nhập sai URL, điều này xảy ra nhiều nhất ở những tên miền ít phổ biến chẳng hạn như “abc.website” (người dùng thường nhầm với các domain như “abc.vn”, “abc.com”).
Ảnh hưởng của lỗi 404 đến Website
Chẳng ai mong muốn website của mình xảy ra bất kỳ lỗi gì nhưng khi gặp phải các lỗi này, người quản trị cần phải tìm cách khắc phục. Đối với SEO, lỗi 404 sẽ gây ra các ảnh hưởng không nhỏ đến thứ hạng của trang web. Bởi lỗi này sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm không tốt khi ghé thăm trang web của chúng ta, khiến thời gian “time on site” giảm. Điều này sẽ khiến Google dễ dàng phát hiện lỗi và đánh dấu website, khiến trang web của chúng ta bị trừ điểm và dễ tụt hạng nhanh trên công cụ tìm kiếm.
Trên thực tế, có rất nhiều SEOer chủ quan không kiểm tra thường xuyên hay cố tình bỏ qua các lỗi này dẫn đến thiệt hại nặng nề. Vì thế, cần kiểm tra thường xuyên, xác định nguyên nhân và tìm cách khắc phục ngay khi có thể.
Xem thêm: Dịch vụ SEO web an toàn bền vững
Kiểm tra lỗi 404 bằng công cụ nào?
Vậy làm thế nào để phát hiện sớm các lỗi 404 trên website của mình? Dưới đây là 4 công cụ giúp bạn kiểm tra lỗi 404 nhanh chóng mà lại miễn phí, cùng tìm hiểu ngay nhé!
1. Google Webmaster Tools
Không còn quá xa lạ với các SEOer, Google Webmaster Tools sở hữu các tính năng vô cùng hữu ích là thu thập và thống kê các liên kết bị lỗi có trong website của bạn. Vì vậy, chúng ta có thể dễ dàng để tìm ra những URL bị lỗi (bao gồm cả lỗi 404) để khắc phục. Bạn chỉ cần truy cập vào phần Thu thập dữ liệu >>> Lỗi thu thập dữ liệu.
2. Screaming Frog Spider SEO
Screaming Frog Spider SEO là công cụ được đánh giá rất cao bởi khả năng hỗ trợ cho SEO. Công cụ kiểm tra lỗi 404 này có thêm nhiều chức năng khác để phục vụ SEOer như: kiểm tra SEO Onpage, phân tích và kiểm tra các chỉ số của liên kết,…
Tuy nhiên, phần mềm này chỉ miễn phí check lỗi tối đa là 500 link liên kết. Nên nếu website của bạn có kích thước lớn hơn, bạn cần đăng ký trả phí theo các gói.
3. Xenu Link Sleuth
Công cụ Xenu Link Sleuth dùng để kiểm tra tất cả mọi liên kết của một website chứ không chỉ mỗi liên kết 404. Cách thức hoạt động của tools này là rà soát toàn bộ các liên kết từ trang này sang trang khác rồi trả kết quả thống kê một lần khi đã hoàn thành quá trình quét. Tuy nhiên, quá trình này sẽ hơi mất thời gian nếu website của bạn có nhiều trang bị lỗi.
Khi kết quả trả về, với các link lỗi, hãy ấn chuột phải sau đó chọn vào phần URL Properties để xem vị trí của link đó ở đâu trong trang và khắc phục nhé!
Bài viết liên quan: Link Building là gì? Sức ảnh hưởng như thế nào đến Seo
4. LinkChecker
LinkChecker cũng là một công cụ kiểm tra lỗi 404 mà chúng ta không thể bỏ qua. Phần mềm này không chỉ sử dụng được trên nhiều nền tảng khác nhau mà còn có thể cài vào Web Server và dùng được ngay trên môi trường web.
Nếu sở hữu một máy chủ mạnh, LinkChecker sẽ vô cùng hữu ích, giúp bạn kiểm tra các lỗi rất nhanh chóng.
Việc sử dụng những Tools check lỗi 404 trên sẽ giúp SEOer và quản trị viên website có thể dễ dàng phát hiện và nhanh chóng xử lý liên kết gãy, giúp website ổn định và thân thiện hơn với người dùng.
Khắc phục lỗi 404 như thế nào?
Nếu đã hiểu rõ lỗi 404 là gì, nguyên nhân do đâu, thì công việc khắc phục lỗi này sẽ không quá phức tạp.
Tải lại trang
Cách khắc phục lỗi 404 not found đơn giản nhất là thoát ra và tải lại trang web đó. Chúng ta nhấn F5 hoặc nút quay vòng ở góc bên trái thanh công cụ của trình duyệt để tải lại trang. Tuy nhiên, cách này chỉ hiệu quả trong những trường hợp trục trặc do máy chủ của website, còn với các trường hợp do nguyên nhân khác, chúng ta phải sử dụng các cách làm khác.
Kiểm tra lại địa chỉ URL
Biết đâu bạn lại nhập sai địa chỉ URL nhỉ? Hãy kiểm tra lại địa chỉ truy cập để tránh tình trạng lỗi này nhé.
Tìm kiếm lại địa chỉ URL
Như đã nói ở phía trên, lỗi 404 có thể xảy ra do website đã đổi địa chỉ và chưa chuyển hướng tới trang mới. Nên trường hợp này chúng ta có thể khắc phục bằng cách gõ tìm kiếm trên Google trước theo mẫu: địa chỉ web (URL) + từ khóa tìm kiếm.
Kiểm tra lại website trên bộ nhớ Cache của Google
Các website đã được Google lập chỉ mục sẽ được lưu lại trong bộ nhớ Cache. Vì vậy, trong trường hợp không truy cập được vào trang web mình muốn tìm kiếm, chúng ta có thể truy cập vào Cache để tìm.
Để đọc được Cache, bạn chỉ cần copy Cache đó và thêm vào trước URL để truy cập. Ngay lập tức, Google sẽ thông báo đến bạn thời gian lưu Cache của Website mà bạn cần tìm.
Cách khắc phục lỗi 404 not found – Đổi DNS
Nếu Website báo lỗi 404 trên nhiều URL khác nhau tuy nhiên bạn vẫn truy cập được bình thường bằng các nguồn mạng khác thì nguyên nhân có thể đến từ lỗi mạng ISP đã chặn quyền truy cập hoặc máy chủ DNS đã dừng hoạt động. Cách khắc phục lỗi 404 trong trường hợp này là đổi DNS và truy cập lại vào website đó.
Xóa bộ nhớ đệm Cache
Nếu trường hợp trang bị lỗi 404 là do dữ liệu lưu trữ trên trình duyệt web của bạn. Hãy tiến hành xóa bộ nhớ Cache để kiểm tra được nguyên nhân thật sự gây ra lỗi là gì. Việc làm này hoàn toàn không gây ảnh hưởng tới các trải nghiệm của Website, tuy nhiên cách khắc phục lỗi 404 not found này sẽ tốn một chút thời gian chờ tải xuống dữ liệu có trong cache.
Nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm
Nếu bạn đã thử hết mọi cách mà vẫn không giải quyết được lỗi này, hãy nhờ đến sự trợ giúp của những người có chuyên môn: các lập trình viên, thiết kế website, hay quản trị trực tiếp của website đó. Hãy sửa lỗi này thật nhanh chóng để hạn chế các ảnh hưởng tiêu cực của nó nhé!
Trên đây là một vài chia sẻ của B-MIN giải thích lỗi 404 là gì cũng như nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục. Rất mong bài viết đã đem đến cho bạn đọc các thông tin hữu ích. Xem nhiều bài viết hay và hấp dẫn tại: https://bmin.com.vn/. Xin chào và hẹn gặp lại trong các bài viết tiếp theo!
Bài viết liên quan: